Info & Service

Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive:

  • liebevoll serviertes Frühstück mit regionalen Produkten
  • Panorama-Hallenbad mit Sonnenterrasse (von 8.00 – 20.00 Uhr)
  • Saunalandschaft (von 15.30-19.30 Uhr) mit Finnischer Sauna, Kräuter-Dampfbad. Kindern ist der Zutritt in den Saunabereich erst ab 14 Jahren erlaubt.
  • Wellnesskorb mit Bademänteln steht Ihnen während ihres Aufenthaltes zur Verfügung (um einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten, befinden sich in den Zimmern keine Badeslipper, wir bitten Sie, diese selbst mitzubringen)
  • Lounge-Bibliothek mit Büchern und Zeitschriften als entspannendes Wohnzimmer
  • Gebietswanderkarte im Sommer
  • kostenloses W-LAN im gesamten Haus
  • im Winter Skibus direkt vor dem Hotel zur Kabinenbahn ins Skigebiet Carezza-Dolomites (Skipiste ca. 500 m vom Hotel entfernt)
  • Ski- und Bikedepot
  • kostenloser großer Parkplatz, zum Teil überdacht

EGGENTAL PASS:
Unsere Gäste können das gesamte Nahverkehrssystem im Eggental und in ganz Südtirol mit dem neuen Eggental Pass kostenlos nutzen. Damit kann man uneingeschränkt die öffentlichen Verkehrsmittel und die Ski- und Wanderbusse im Eggental, sowie in ganz Südtirol nutzen.

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich 2,10 Euro Gemeindeaufenthaltsabgabe pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, welche vor Ort bezahlt wird. 

EINZELZIMMERZUSCHLAG: 10,00 Euro pro Tag

KINDERERMÄSSIGUNG im Zusatzbett auf den Tagespreis, gültig ab 2 vollzahlenden Personen im Doppelzimmer:
0 – 2,9 Jahre: frei
3 – 5,9 Jahre: +25,00 Euro, pro Tag
6-13,9 Jahre: – 30% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis
Die Kinderermäßigung gilt bis zur Vollendung des 13. Lebensjahres.

HAUSTIERE sind nicht gestattet.

AN-und ABREISE:
ab 14.00 Uhr am Anreisetag können Sie sich auf Ihr Zimmer zurückziehen (in den Apartments ab 15.00 Uhr). Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben. Sollten Sie vorher an-oder später abreisen, findet Ihr Gepäck natürlich bei uns Unterschlupf. Wir bitten Sie um kurze Mitteilung, sollte die Anreise nach 20.00 Uhr erfolgen. Auch sonst freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mitteilen.

RESERVIERUNG:
eine Reservierung ist durch Ihre schriftliche Bestätigung gültig und nach einer Anzahlung von 30 % des gesamten Aufenthalts verbindlich. Gerne kann die Anzahlung auch über Kreditkarte erfolgen. Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa und Mastercard. Mit der Bekanntgabe der Kreditkartennummer u. Ablaufdatum wird unwiderruflich bestätigt, dass die Endabrechnung oder eventuelle Stornogebühren der Kreditkarte belastet werden dürfen, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wird bzw. keine andere Zahlungsform stattgefunden hat. Preis und Zahlungsmodalitäten: Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.

STORNIERUNGEN:
Bei Stornierung bis 7 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an, die Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages wird Ihnen als Gutschein gut geschrieben.
Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 50% des gebuchten Gesamtbetrags an, abzüglich des Angeldes.
Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 100% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.

Sollte es in der Zwischenzeit zu einer Grenzschließung, zum Lockdown oder zu einer Reisewarnung für Italien kommen, wird Ihnen die Anzahlung natürlich zurück überweisen.

Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die HGV-Stornoschutz-Versicherung beinhaltet eine Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung trotz Pandemiestatus.
Hier finden Sie alle wichtige Informationen zur Stornodeckung auf Grund der Ausnahmesituation COVID19:

>> Informationen zu COVID-19 und Versicherungsabdeckung
>> zum HGV-Stornoschutz

RAUCHVERBOT:
gilt im gesamten Haus, in allen Zimmern und Appartements, bei Nichteinhaltung wird eine Endreinigungsgebühr von 100,00 Euro berechnet.